重磅推荐

读书开阔人的眼界和心境,从而遇见这世间美好的一切

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2024-06

重磅推荐 | 向40年的新希望学习,看《焕新》这本书就好了

  榜样的力量是无穷的。向一切先进的企业和企业家学习无疑是一条捷径,所以,企业家读书会在过去十年的推荐书籍中,企业史和企业家传记方面的书籍还是比较多的,也是最受欢迎的。  在中国的民营企业家中,刘永好和他的新希望集团是无论如何都值得我们去致敬和学习的!他不仅是中国《财富》排行榜中的第一个首富,而且干的还是最难干的农牧业,从1982年创业坚持到了现在,逐步发展成为拥有从田园到餐桌全产业链的世界500强企业,年销售收入超过2500亿元,2021年饲料产销量全球第一。  进入六月,企业家读书会向大家推荐乡村振兴和县域经济学者刘睿敏老师著的《焕新:刘永好和新希望的40年》,一起来学习新希望40年持续成长的管理理念和经营哲学。  刘永好曾两次被中央电视台评为“中国经济年度人物”,第一次给他的评语是“麦田守望者”,第二次给他的评语是“拓荒者和常青树”。我认为,“拓荒者”、“麦田守望者”和“常青树”这三个评语非常形象地概括了刘永好的特质,我们可以从这三个方面来梳理刘永好40年的创业经历。  01  先说“拓荒者”。刘永好的“拓荒者”意义在于他创造了很多中国民营经济的第一:  1982年10月,刘永好和刘家另外三兄弟刘永言、刘永行、刘永美(后改名陈育新)凑了1000元,创办育新良种场,成为中国最早一批民营企业,他们也是中国最先下海经商的一批大学生;  |陈育新(右三)、刘永好(右二)等人在育新良种场门前  1993年10月,刘永好成为全国工商联第一位私营企业家出身的副主席;  1994年3月,“希望集团有限公司”经国家工商局批注核准,成为全国首家无地名私营企业集团公司;  1994年4月,刘永好作为首倡者,和10位民企代表人士发表了《让我们投身到扶贫的光彩事业中来》的倡议书,光彩事业由此发端;  1996年1月,中国民生银行正式成立,这是中国第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行,刘永好是主要股东和发起人之一;  1998年3月11日,新希望农业(000876.SZ)在深交所上市,新希望集团成为中国第一家以民营企业身份上市的企业;  |1998年,新希望农业上市  1999年,新希望在国家的鼓励和号召下,将出海第一站放到了越南,成为最早“走出去”的中国民企之一……  02  再来看“麦田守望者”。1951年,美国作家塞林格的小说《麦田守望者》出版,书中主人公扮演的身份就是麦田守望者,任务是守在麦田的悬崖边,阻挡在麦田里玩耍的孩子们到悬崖边来。麦田是三农事业的象征,说刘永好是“麦田守望者”,我的理解是,刘永好一直把农牧业作为自己的核心业务,守住了自己的根。  中国是传统农业大国,“看天吃饭”是这个行业千百年来的命运,虽然现代社会的人们抵御旱灾、洪涝等自然灾害的能力有所增强,但这个行业并没有摆脱“看天吃饭”的宿命,因为除了自然气候的影响,还有市场周期、猪瘟、鸡瘟等不确定性影响,这就带来了这个行业的周期性波动以及不可预知性风险。加之农业属于典型的劳动密集型产业,利润薄,想在农业领域赚点钱实在了太难了。  刘永好深耕这个行业数十年,太了解这个行业的风险和不容易了。为了规避风险,对冲农业周期波动,20世纪90年代后期,刘永好开始涉足房地产和金融领域,投资开发了一些房地产项目,也参股民生银行、民生保险、联华信托等金融机构。曾有高管把新希望这个时期的适度多元化发展概括为“做饲料是一分一分地赚,做地产是一毛一毛地赚,做金融是一元一元地赚”。  显然,做地产和做金融都比刘永好的主业赚钱,但刘永好依然坚守主业,并没有把地产和金融作为自己的主业,因为他的思路很明确,就是要用“一元一元”“一毛一毛”赚回来的钱巩固“一分一分”赚钱的阵地,为农业这个长周期、低回报、周期风险高的行业筑好安全墙。  03  最后是“常青树”。在我看来,这句评语应该是对刘永好最高的褒奖了。改革开放四十年来,与新希望一起成长的很多企业,大多数都不在了,各领风骚三五年,超过10年的就更少了。刘永好创办的新希望为何能穿越时代变幻,屹立40年而不到呢?刘睿敏老师在《焕新:刘永好和新希望的40年》这本书中总结出的“秘诀”在于,刘永好很好地做到了“顺大势、快半步、走正道”。  |新希望企业文化  所谓“顺大势”,就是能够把握时代趋势,与时俱进。回顾新希望40年的发展,大约每十年就有一次大的变化和调整,对应的正是时代变化的规律。  创业前10年,物资匮乏,很多领域都是一片空白,大胆创业,做的是从无到有,新希望的前身育新良种场由此诞生;  创业第二个10年,各种市场壁垒被打开,市场需求大爆发,企业发展的关键在于抓住机会做大,刘永好成为了中国的“饲料大王”;  第三个10年,中国制造进入黄金时代,产能逐渐饱和,内部竞争加剧,企业走向世界,从做大到做强,是必然选择,新希望树立了“世界级农牧企业”战略目标,并开启了全球化的探索;  第四个10年,市场需求发生根本变化,国家提出供给侧改革、转型升级经济的方针,刘永好也适时提出了新希望的变革转型思路,从创立厚生资本、草根知本到数字化、智能化变革再到打造“农牧+”全产业链生态,都是这一时期的创新和实践。  所谓“快半步”,就是一旦判明大势后,在行动上要“快半步”。刘永好的“秘诀”是,“宁愿走快半步,不要走快一步。任何时候,不是冲到最前列,因为快一步往往重心不稳就掉下去了。快半步,踩实了可以比别人更快,不行的话退回来重新开始”,对新希望这种传统行业的“大象”来说,尤其如此。  所谓“走正道”,关键在于控制风险,不走捷径,不走邪路。新希望在40年的发展中,几乎避开了大多数民企很容易出现的五重风险:经济周期及市场需求判断的风险;游走在灰色边缘的风险,政商关系的风险;投资激进、乱加杠杆、债务危机、偷税漏税等导致的财务风险;企业内部管理混乱、核心高管出走等导致的管理风险;还有对农牧食品企业来说极其重要的食品安全底线风险。  除此之外,刘家四兄弟在创业初期因为是百分百的私人投资,从而成功地避开了同时期很多乡镇企业产权不清晰的风险。希望集团做大后进行分家时大家能够和平处理,没有出现任何争议,避开了很多家族企业容易出现的内部纠纷。在培养二代接班人上,刘永好也是提前安排,让女儿刘畅适时接任新希望六合的董事长,并通过联席董事长的制度安排,帮助新人尽快成长,使刘畅成为了二代企业家中的佼佼者,为新希望的基业长青打下了基础。  |刘永好与其女儿刘畅  2022年10月中旬,刘永好在接受资深媒体人秦朔采访时曾谈到:今天很多民营企业“各领风骚三五年”,为什么我们兄弟的企业都还健在,做得还不错?有的做成了世界500强,有的可能要进入世界500强。有这种格局,我觉得与我们所受的家庭教育是相关的。  我父亲家里很穷,为了生存从小就爱劳动,上不起好的学校就通过助教的方式获取上学资格。我母亲也肯学习。父亲得癌症的时候,在病床上还在看经济、社会方面的书,还看英文书。这对我们是很有影响力的言传身教。所以,我们几个兄弟都特别肯学习。大哥永言知识面广;二哥永行动手能力特别强,喜欢研究、创新;三哥陈育新在学习上也不甘落后;我也积极学习,向书本学习,向“过去时”学习,更向实践学习,向样本企业学习,向“现在进行时”学习。  由此可见,刘永好是一个非常爱学习和爱读书的企业家。如果想更多、更深入地了解刘永好的创业经历和经营哲学,最好的方式就是从现在开始,打开《焕新:刘永好和新希望的40年》这本书,和我们一起读书吧。

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2024-05

重磅推荐 | 觉醒商业离不开《共享机制》

  觉醒商业是企业家读书会2024年的阅读主题。一月,我们以《共赢:觉醒商业的实践》为全年阅读开篇,让书友们了解构成觉醒商业的四个关键原则及实施步骤,从而开启自己企业的觉醒商业实践。  进入二月,我们继续向大家推荐觉醒商业系列的《共情:觉醒商业的管理》,通过美国百威勒集团这样一个非常具体的企业实践案例,让我们真切看到觉醒商业的巨大能量和生命力。  三月的《觉醒胖东来》则是觉醒商业在中国实践的一个非常成功的案例,这家诞生在河南许昌的地方超市之所以成为闻名全国的网红品牌,正是胖东来自觉践行觉醒商业理念的结果。  四月共读书籍虽然是四大名著之一的《水浒传》,但我们建议书友从觉醒商业的角度再读“水浒传”,从中就可以领悟到,破解“梁山”困局的密码就在于更彻底地“觉醒”!  现在来到了五月,我们推荐中国上市公司协会会长宋志平先生著的《共享机制》,既是对觉醒商业阅读主题的延续,更是从根本上来探讨觉醒商业在中国实践的有效路径,让大家看到中国式觉醒商业的成功范本。  细心的书友可能已经注意到,为企业家读书会今年一月共读书籍《共赢:觉醒商业的实践》写推荐序的正是宋志平会长,由此可见他对觉醒商业理念的认可。  我印象比较深的是他在推荐序中写的这一段话:“共同富裕是人类美好的向往,也是我们共同理想的基石,企业不应是单纯为所有者造富的工具,企业既要为金融投资的股东,也要为提供人力资本的员工,还要为其他利益相关者创造财富,从而让企业成为整个社会共享、共赢、共荣的平台”。这里他已经提到了“共享”,并且是在“共赢”之前。  宋志平  将两家草根央企同时打造成世界500强  袁宝华企业管理金奖获得者  《财富》CEO终生成就奖获得者  三届全国MBA教育指导委员会委员  中国混合所有制改革的先行者  没有共享,就没有共赢。共赢只是结果,共享才是前提,而共享的关键在机制。在《共享机制》这本书中,宋志平会长首先从共享理念、共享经济、共享企业、共享机制、共享型企业家等五个方面构建了共享的逻辑体系,这是我们理解全书内容的基础。  为什么要先来谈共享理念?因为共享理念就是我国新发展理念的重要组成部分。新发展理念强调了五个方面:创新,协调,绿色,开放,共享。其中,共享注重的是解决社会公平正义问题,着力践行以人民为中心的发展思想,发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。  国家最高领导人进一步指出:“共享理念实质就是坚持以人民为中心的发展思想,体现的是逐步实现共同富裕的要求。”可见,共享是中国特色社会主义的本质要求,最终要达到的目标就是共同富裕。  正是基于以上共享理念,本书所讨论的“共享经济”主要是指经济成果的共享,强调通过初次分配实现人力资本和金融资本的共享,扩大中等收入群体,抑制收入分配的两极分化。  同样受新发展理念的启发,宋志平会长在本书中提出了共享企业的概念。他认为,企业的目的是让社会更美好,企业要关注相关者的利益。企业如果只为所有者创造财富,而没有兼顾劳动者,那是不对的。  时代发展到今天,企业一定要考虑环境保护、社会责任和利益相关者三重底线,这才是共享企业。宋志平会长提出的共享企业,类似于国外的“觉醒企业”。如果企业只关心投资者的利益,一定是还没觉醒,当企业觉醒时,它就会与所有的利益相关者共享利益。  建设共享企业的关键是什么?是机制。所谓机制,就是企业效益和员工利益之间的正相关关系。换句话说,企业效益增加了,员工待遇就提高;企业效益减少了,员工待遇就降低,这就是共享机制。显然,共享机制不是平均主义,更不是“大锅饭”。共享机制的出发点是社会的公平正义,强调企业员工、技术骨干等人力资本通过员工持股、科技分红等在初次分配中实现与金融资本的利益共享。  说到底,管理企业的真谛就是看企业的利益相关者有没有积极性,尤其是员工(包括企业管理人员和普通员工)。员工的积极性靠什么?就是工作所带来的精神和物质层面的需求满足。而机制正是解决这一问题的有效手段,核心就是利益分配。  谁能够带领企业成为共享企业?当然是共享型企业家。当今社会主要以企业的形式创造财富,而带领企业创造财富的就是企业家。但不是所有的企业家都可以称之为共享型企业家。  在宋志平会长看来,财富创造不是仅靠企业家就能实现的,还需要员工、客户、供应商、股东以及企业所在的社区等共同参与,企业家要正确理解个人与这些利益相关者的关系,充分认识财富的创造离不开这些利益相关者。  因此,凡是有感恩之心,能够兼顾这些利益相关者利益的企业家,都可以称之为共享型企业家。我国的共享型企业家越多,实现共同富裕的梦想就越容易达成。  本书的第二篇是在共享的逻辑基础上,更深入地探讨共享的机制与平台。作者先从“企业的目的”切入思考,提出了“何为好企业”的六条标准;紧接着又提出了“何为好企业家”这个问题,在解读了习近平总书记对新时代企业家提出的五点要求之后,把落脚点依然放在了“做共享型企业家”上面,并对企业家精神按自己的理解做了进一步的阐述;  接下来用了两章的内容,专门分享了“国企改革的三大抓手”和“混合所有制改革”,这些都是宋志平会长多年来的亲身实践得来的“真经”;最后一章又回到了共享机制,提出了“让企业成为共享平台”的美好愿望。  本书的第三篇讲的是“共享机制的实践”,宋志平会长用了十二个鲜活的案例来说明共享机制对推动企业发展产生的巨大作用。  这十二个案例都非常有代表性,既有合肥水泥设计院、西安光机所这样的科研院所,也有万华、中国联合水泥、京东方等传统国企以及海康威视、海天味业、广汽埃安、万科、绿地等混改企业,还有华为、小米等纯粹民营企业,它们在具体做法上不尽相同,但效果上却惊人的一致,那就是:在推行了共享机制后,企业或者走出了困境,或者摆脱了危机,或者实现了成功转型,都成为了各自领域中的佼佼者。  最后,我们还是以大家最熟悉的华为为例来看一下共享机制的“神奇”吧。宋志平会长曾经与任正非有过一次长谈,他认为,华为的成功秘诀是“企业家精神+机制”,企业家就是任正非,而机制就是这套“财散人聚”的方法,即华为“分钱术”。正如任正非所说,“钱分好了,管理的一大半问题就解决了”。

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2024-04

重磅推荐 | 从觉醒商业角度再读“水浒传”

  本月企业家读书会给各位书友们推荐的书籍是中国古典四大名著之一《水浒传》。每年四月读名著,已经成为企业家读书会的一个传统,在4月23日世界读书日到来之际,希望与各位书友通过阅读名著,在文学经典中汲取中国智慧,探索现代企业管理的精髓。  2024年开年企业家读书会共读了觉醒商业系列三本书,未来是觉醒商业的时代,商业觉醒的前提是人要觉醒,觉醒是什么?觉醒是对传统思维的一种反思,是实现真实自我的过程,只有觉醒才能彻底改变现状,变得强大,获得自由。  水浒传中108位好汉前往梁山聚义的过程其实就是这些好汉觉醒的过程,当然其中既有主动觉醒上梁山的人,也有被动觉醒,被逼上梁山的人。除了人的觉醒,更高的使命,利益相关者共赢,觉醒文化与管理以及觉醒领导力这些觉醒商业智慧,我们在水浒传里也能找到共通点,当我们从觉醒商业的角度读水浒,你会发现更多的管理智慧。  “梁山集团”的核心价值观  水泊梁山从始至终都在打造共同的核心价值观——义。鲁提辖解救金翠莲父女,这是路见不平的正义;鲁智深野猪林救林冲,这是关系深切的情义;李逵劫法场为宋江,这是兄弟之间的仗义。“义”是梁山好汉们相聚的媒介与纽带。“义”使起义军更加壮大,是推动他们前进的动力。梁山好汉的“义”是一种“有力以劳人,有财以分人”的精神,是他们共同的价值观,也是梁山“企业文化”的核心。  |鲁提辖拳打镇关西,解救金翠莲父女  “义”这个核心价值观,在宋江领导时代进行了深化,宋江为梁山集团制定了一个更加宏伟的目标——替天行道。  投奔梁山的人,来自社会各个阶级,有被压迫无处可藏身的平民百姓,有受迫害的将领,也有不得意的官吏,他们代表着不同的利益群体和价值取向。将这些人的思想统一起来极为困难,梁山前期是凭“义”聚集,是报团取暖,是兄弟之间的小义。随着“替天行道”目标的制定,“义”的意义进行了升华,梁山集团有了更高的使命。  “替天行道”这个更高的使命在梁山集团发展过程中发挥了重要作用,梁山好汉们找到了精神上的寄托和人生的价值,在这个使命的感召下,各路英雄好汉纷至沓来,成就了水泊梁山的鼎盛。  现代企业管理也是一样,共同的价值观和共同目标,是凝聚人心的基础,制定更高的使命,企业就可以激励、吸引和赋能各利益相关者,为利益相关者创造多种价值,实现大家共同的利益追求,让企业得到可持续发展。  “梁山集团”的利益共享机制  《水浒传》的故事情节发生在北宋末年,当时国家一多半土地和财富都集中在少数官宦世家手里,普通百姓生活极其贫苦。当百姓们无以为生时,便频频起来造反,据统计,宋朝农民起义是历朝最多的,梁山起义便是其中之一。  在此背景下,我们来看一看梁山集团是如何分配财富的。《水浒传》写到英雄“排座次”以后,曾有一段“单道梁山泊好处”,概括了他们的行为模式。“千里面朝夕相见,一寸心死生可同。相貌语言,南北东西虽各别;心情肝胆,忠诚信义并无差。”“都一般儿哥弟称呼,不分贵贱”;“皆一样的酒筵欢乐,无问亲疏”。至于“论秤分金银,换套穿衣服”,义军所到之处,“开仓,将粮米赈济满城百姓”。“所得之物,解送山寨,纳库公用,其余些小就便分了”这样的描写,在小说中随处可见。  从中我们可以看到梁山集团“平等互爱”的相处模式以及“共同富裕”的利益共享机制。历史告诉我们,社会稳定的基础是社会各阶级权利平等,财富分配公平,反之社会便会动荡。水泊梁山聚义厅前高扬的“替天行道”杏黄旗其实就象征着公平与正义,梁山好汉劫富济贫,其实就是对贫富不均的控诉。  “梁山集团”的利益共享机制与觉醒商业中利益相关者共赢原则不谋而合。共赢思维是企业持续发展的动能,企业在进行财富分配时,必须充分维护员工的利益,理性看待财富,兼顾公平,共享企业财富,兼顾利益相关者共赢,才能激发员工的积极性和创造热情,从而助力企业高质量发展。  以人为本的管理智慧  水泊梁山领导们对人才非常重视,可以说是将“以人为本”的管理智慧用到了极致。以宋江为首的领导班子为梁山事业的发展,展现出了卓越的管理能力和智慧,形成了“群英荟萃”“人尽其才”的良好环境。  我们常说:得人心者得天下。作为一个优秀的领导者,共情能力必不可少,宋江对待部下宽容大度,关心他们的疾苦,以仁义之心待人,赢得了众多好汉的尊敬和忠诚。同时宋江也善于运用激励管理策略,他给有功之臣送官职、送金钱、送荣誉,根据功劳大小制定奖励标准,然后称金分银,论功行赏,让好汉们心服口服。  在人才使用上,宋江能够根据每个人的特长和能力,合理安排他们的职位。排除了裙带关系,克服了用人唯亲,各色人等只要上了梁山,都有合理的安排、各有执掌。如智谋之士吴用被任命为军师,勇猛的武松、李逵等人则成为冲锋陷阵的猛将。宋江懂得发挥每个人的优势,使得梁山团队形成了强大的战斗力。  宋江还非常注意解决人才的后顾之忧,在做到合理安排各类人才的同时,也十分关心部下的生活。人才上了山,他把消除其后顾之优摆在工作的首位,使他们能全身心地尽力于义军事业,朝廷官将入伙之后,他就立即派人邀请他们的妻小上山居住,以稳其心。  有人这样评价宋江的用人之才:“宋江无特别之才,而脑中能容此一百七人,以一百七人之才为其才,即特别之才,宋江真异人哉!”点破宋江成为梁山领袖的原因。  宋江作为有觉醒意识的领导者可以超越狭隘的自身利益这一维度,仗义疏财,关心部下,赢得了一众梁山好汉的誓死追随,同时他注重发现、引进、培养、使用各类人才,其人才管理之道,为现代企业树立了典范。  所谓“读史以明智,习古而鉴今”,品读历史名著的意义就是在于站在前人的肩膀上看当下。《水浒传》的魅力不仅仅是其文学价值,还在于水泊梁山管理模式和人才管理所表现出来的智慧和进步,这些管理智慧,对于现代企业的领导者来说,仍然具有很高的借鉴价值。  在这里也给大家剧透一下,4月23日世界读书日,企业家读书会特别邀请到了中华书院文化推动者、厦门市仙岳书院山长——方宇老师为大家分享《水浒传》的管理智慧,让我们共同期待,一起享受阅读的快乐,一起致敬经典!

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2024-03

重磅推荐 | 我们要向“胖东来”学习什么?

  众人皆说胖东来,众人不知胖东来。胖东来能从河南许昌的一个地方超市成为闻名全国的网红品牌,到底凭的什么?这是大家都想知道的答案。读《觉醒胖东来》让我突然之间明白了,原来爱才是一切的源头,只有爱才能成就美好企业,只有觉醒才能创造爱。这就是《觉醒胖东来》最值得推荐的理由。  ——周童企业家读书会创办人  2024年企业家读书会将“觉醒”作为今年的阅读主题之一,第一个月,我们向各位书友推荐了《共赢:觉醒商业的实践》,让大家对觉醒商业有了初步认知,第二个月推荐了《共情:觉醒商业的管理》,通过美国企业百威勒的觉醒商业实践,让大家对觉醒商业有了更深层次的理解。  三月份我们向各位书友推荐《觉醒胖东来》,这本书从觉醒商业的五个维度出发,回顾了中国本土企业胖东来创业与发展历程,全面阐释了胖东来的觉醒实践之旅。能够启发我们思考自己所处的行业和市场,找到自己的定位和优势,创造出自己独特的商业模式和价值。  |被封神的“胖东来”|  过去的二十年,是中国零售行业风云变幻的时代。从沃尔玛、家乐福这些外资巨头进入中国,到本土连锁超市崛起,从京东、淘宝、美团等电商平台后来居上,到外资超市关闭在中国的门店。近几年,本土大型连锁超市业绩大幅下滑,网购和电商也不同程度遇到了发展瓶颈,而胖东来反而越开越火,营业额连年攀升,名气也越来越大。  马云称赞其为“一面镜子,可以照出其他企业的不足”。雷军称其为“中国零售业神一般的存在”,还专门跑去“朝圣学习”。网上对胖东来最不满的地方,就是“为什么不来我所在的城市开店”,甚至还有人专门从别的城市移居许昌,就是为了离胖东来近一点。今年春节,许昌胖东来3天接待游客116.33万人次,赶超河南游客接待量排名第一的景区,被网友戏称为没有淡季的“6A级景区”。胖东来就像是商超界的“顶流网红”,一举一动都备受关注。  |2024年2月15日,胖东来时代广场开门迎客,现场市民排队进场,人山人海  胖东来创始人于东来出生在许昌农村,初中便辍学在社会中摸爬滚打讨生活。1995年,他在许昌开了一家面积40多平方米的店面搞零售,取名“望月楼胖子店”(胖东来的前身)。在经历了多次沉浮后,2002年,胖东来创造了5亿元销售额,2022年,胖东来营业额突破70亿,2023年,胖东来营业额突破100亿...  |截止至2023年4月,胖东来在全国一共35店,主要分布在许昌和新乡  这家创业初期仅40多平的零售店是如何发展为一个年销售额超100亿元的“顶流”商超?胖东来背后的底层逻辑是什么?  |胖东来发展的底层逻辑|  胖东来发展的底层逻辑正是其企业背后一整套环环相扣的运转体系,这套体系就像是钟表的飞轮一样保证胖东来这台机器走时准确,这套体系有三个飞轮,分别是:文化理念、分配机制和运营系统。  文化理念是“起始飞轮”,因为有目标、有规划、有愿景,企业才能有根本和长远的发展动力。  在胖东来文化中,它把自己定义为“学校”,胖东来通过企业的载体和平台,向员工和社会分享、传播先进的文化理念和先进的生活方式。  除了学校这个属性,胖东来将“自由·爱”当作自己的使命。关于自由,胖东来有明确的定义,自由不是肆意妄为,而是更高层面的自由选择。胖东来文化中的“爱”,是一种逐级递进的五层爱,分别是爱自己、爱家人、爱员工、爱顾客、爱社会。自由和爱是胖东来文化的基石,自由是打破束缚的个人觉醒,而爱是内在和外在的和谐共生。也正是在这个基本理念之下,产生了胖东来的使命、愿景、价值观(做人做事的准则)以及对员工的生活关怀(生活准则)。  胖东来的经营模式和企业文化一脉相承,它的经营目标是非常务实的两句话:“量力而行地满足民生需求”和“优秀的细节管理”。基于这个经营目标之下,胖东来没有采用加速扩张的经营模式,而是选择坚守在一个城市,踏踏实实将事情做好,让自己成为稳定发挥的经营样板,实现员工、顾客、社会共赢的局面。  |胖东来优秀的细节管理和细致入微的服务态度,赢得了顾客的信赖和支持  分配机制是“助力轮”,好的分配机制让员工免除后顾之忧,充满干劲。  在国内大部分城市的商超中,普通员工的工资待遇普遍低于其他行业,往往没有任何形式和名目的奖金,加班是常态,加班通常也没有加班工资,以调休换休进行补偿。而在四线城市开超市的胖东来却反其道而行之,让一份普通的超市工作被尊重、被厚待。  |胖东来的员工可以坐着工作,可以在“员工之家”休闲放松,看书健身...  不仅给员工的工资是当地同行业的2-3倍,除了工资之外,于东来将企业年利润的80%拿出来分给员工,并表示还会继续努力将95%的利润分给员工。除了丰厚的待遇外,胖东来还有各种优厚的福利政策和休假制度。于东来说:“这个地方可以让员工感受到被尊重、被关怀,感受到生活的美好,感受到未来的美好,感受到当下的美好”。  |胖东来创始人于东来的企业理念  胖东来能够获得快速发展,正是在于它跟员工、社会目标同行,共同致富,让创造财富的人分享财富。通过跟员工设定合理的分配制度,给予员工极大的归属感和安全感,进而产生积极性,推动着企业的产品和服务再上新台阶。  运营系统是“周转轮”,它就像钟表的机芯一样,在背后给钟表指针以能量,带动着胖东来的员工在台前、在窗口给客户提供无与伦比的服务体验。  作为一家拥有一万多名员工的企业,胖东来是怎么做到让全体员工都有能力将高品质的服务执行落地?胖东来内部制定了一套极尽完善的运营系统,其中标准化操作文件多达8万多页,事无巨细地规定了各个岗位的操作办法和考核规则,员工只要按照《岗位实操手册》去做,就会成为行业最优秀的代表。  |胖东来“熟食区”员工实操标准截图  在现代化的市场格局下,想要管好企业,一定要有标准化的运营管理模式。胖东来的运营系统保证了其一万多名员工维持稳定高效的状态,保证了企业规范化、优质化的服务。同时它的运营系统又是一个动态的系统,各种运营办法、文件、制度等一直在更新,以保证这种制度可以适应变化的市场环境,更好地落地。  |我们应该怎么向胖东来学习?|  图片  关于“胖东来到底要怎么学”这个问题,作者在书中给到了我们六条实用建议:  第一,要全面了解,由表及里,掰开了揉碎了学;  第二,要学和做结合,理论和应用相结合,要想清楚该如何在自己的企业做试点并落地;  第三,要有目标、有阶段地学;  第四,可以借助别人总结好的材料如相关课程、书籍、视频资料等来辅助学习;  第五,可以把学习胖东来和企业原有的学习培训模式先有机地结合起来;  第六,要老板和员工一起学,以达到全员提升的效果。  学习胖东来跟学习任何一个复杂的知识体系一样,都需要由表及里,由浅入深,胖东来最外在最容易学习的是它的贴心设施和服务创新,这些外在的东西很好学,学会后用了就有效果,就能看到业绩的提升。  在表层之外,我们也要理解胖东来的理念、方法和运营机制,就像于东来说的,胖东来最宝贵的三样财富是文化理念、分配机制及运营系统。这些是胖东来高速稳定发展的底层逻辑,也是我们更应该要学习的。  我们也要意识到胖东来的经营体系是动态的,各种流程、制度和文本一直在更新,以适应不断变化的内外部环境;同时,它们也不是单个文件的简单汇集,而是一个彼此有机关联的整体系统,其建设不可能一蹴而就,更难以直接拿来就用,必须结合本企业的实际情况,逐步“生长”出适合自身的制度和运营系统。  |于东来分享企业文化  时代的大潮滚滚向前,技术会变,模式会变,一切都在改变,但不变的是人性和商业的本质。胖东来的成功告诉我们,真诚永远是最高的商业哲学,人们更加愿意支持那些真正关心顾客、关爱员工、回馈社会的企业。现在就让我们打开《觉醒胖东来》,开启本月的学习之旅。

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01

2024-02

重磅推荐 | 该觉醒了!这才是企业走出危机的正道

  2024年的第一个月,企业家读书会以《共赢:觉醒商业的实践》为全年阅读开篇,让我们的书友通过每日共读,不仅知道构成觉醒商业的四个关键原则分别是:更高的使命、利益相关者共赢、觉醒领导力、觉醒文化,而且还要带领团队一起学习,开启自己企业的觉醒商业实践。  进入二月,我们继续向大家推荐觉醒商业系列的《共情:觉醒商业的管理》。这本书通过一个非常具体的企业实践案例,让我们真切看到觉醒商业的巨大能量和生命力。  我们相信,读完这本书之后,你不仅对觉醒商业的四个关键原则会有更深刻的理解,更重要的是,你会发现这才是企业走出当前危机的正道。  01  百威勒集团是怎么觉醒的  1975年10月,当30岁的鲍勃·查普曼从突然去世的父亲那里接过百威勒公司董事长兼CEO的位置时,这家成立于1885年的机械工厂正面临着严重的危机。  鲍勃·查普曼父亲留给他的这家企业当时大约有1800万美元的收入,两三百万的负债,当年亏损47.7万美元。最要命的是,在他接手公司一个月之后,银行找到他要求提前收回贷款。普华永道的审计师从业经验帮助他迅速控制了公司财务,不惜一切代价削减成本,让公司有了前所未有的专注和强度。结果是,在他父亲去世的9个月后,百威勒的收入增长了20%以上,公司从边际信用风险转变为可以偿还债务,业绩比以往任何时候都好。能够度过这次危机给了鲍勃·查普曼极大的信心,借助银行提供的大量资金,百威勒开始步入快速扩张阶段,但公司盈利能力并没有预期那么快,而债务却大幅上升,在经历了一段时期的高速增长之后,公司再次陷入濒临破产的困境。为了走出危机,随着脆弱的新融资到位,鲍勃·查普曼开始踏上收购之旅,他坚信最好的商业策略是有机增长和战略收购相结合。正是在收购海森公司的过程中,他找到了觉醒商业的路径。  鲍勃·查普曼在入主海森的第一天,意外发现工人们在咖啡区谈论体育比赛时兴高采烈,当快要到上班的时间时,这些人就变得垂头丧气。这触动他开始反思:人们在享受乐趣的时候是如此快乐、充满生机和活力,为什么工作时候就不能这样呢?他决心改变这一切,设法“让工作快乐起来”。  最开始他用设立目标奖的方式激烈所有人力争上游,把工作当“游戏”,极佳的效果让他深刻体会到员工被激励之后迸发出的巨大能量。接下来,他开始思考商业的人性力量,重新定义成功,决定以影响人们生活的方式来衡量成功,通过团队的力量提炼出了领导力的指导原则,并把致力于员工的个人成长和建立一个更美好的商业世界作为公司的愿景。  鲍勃·查普曼一开始深受传统商业思想影响,把利润看得比人重要,总是只考虑成本,从不关心别人。当他有了觉醒商业的意识之后,他发现只有人才是企业的关键,团队中的每一个人都很重要,值得被关怀。百威勒走出危机和重新成长的方法经过不同国家上百家被收购企业的测试和践行,被证明是有效的。即使是面临严峻挑战的公司,植入百威勒的人本管理模式后,依然可以为利益相关者创造巨大的价值。其关键支柱就是建立一个共同的长期愿景,培养共情文化,从内部培养领导者,让员工满意回家。  02  比裁员更有效的方法  《共情:觉醒商业的管理》的序言是从威斯康星州绿湾造纸机械公司下岗工人肯·科本斯的回忆开始的。这家有八十多年历史的家族企业曾是市场领导者,但在与国外对手的激励竞争中失去了市场份额,连年出现亏损,它用频繁重组和裁员等传统管理策略来应对财务困难,但结果只是加剧了问题,恐惧和不信任的氛围笼罩了整个公司。肯·科本斯在进入这家公司一年半之后被解雇了,迎来了自己的“人生低谷”,因为他的孩子马上就要出生了。他不知道该如何找到新的收入来源?该如何抚养自己的新生儿?那种恐惧和不确定让他对自己的人生产生了强烈的挫败感。  改变肯·科本斯人生命运的是百威勒对这家公司的收购。收购这家公司之后,百威勒并没有裁掉这里的员工,而是承诺要为这家公司的数百名员工创造一个未来,让肯·科本斯和许多像他一样的人可以得到一份稳定的好工作及公平和可预期的工资。百威勒用了8年时间,把这家濒临破产、看不到希望的公司变成了一家没有任何裁员、正在获得市场份额和开发新产品的公司,并成为了一个真正的人性领导力的典范。而肯·科本斯在领导完成两个百威勒工厂持续改进计划之后,最终促成了他目前在百威勒大学担任教授的角色。  关于肯·科本斯和这家造纸机械公司的故事只是百威勒收购的众多企业中的一个缩影。百威勒对收购对每一个企业都会做出不裁员的承诺,且从未出售过所收购的公司。百威勒之所以这么做,是源于鲍勃·查普曼受邀参加朋友女儿的婚礼,过程中他领悟到“每个人都是父母的宝贝”,因此公司领导者应该成为员工的“生命管家”,而不只是把他们当做赚钱的工具。企业最大的善行应该是关心员工,视员工为家人。  试想一下,当一个有爱心的家庭面临危机时会怎么做?你会把你的家庭成员开掉吗?不会的!所有的家庭成员都会分担一些痛苦,这样就不会有家庭成员独自承担巨大的损失。每个人都会带着共同的牺牲感和共同的命运投入进来,相互扶持,共渡难关。事实上正是如此,当2008年那场严重的经济危机来临时,美国几乎所有的大企业都在裁员,但百威勒却没有解雇一个员工,而是巧妙地采取了4周无薪假期、高管降薪等所有员工共同承担的方式渡过了难关,2010财年的盈利还出人意料地创了新高。  生产力专家爱德华·戴明曾经说过:“驱除恐惧,这样每个人都会让工作更有效率和更有成果。”面对经济危机,每个员工都在担心会丢掉工作。当裁员发生时,恐惧会像癌症一样快速扩散,人才的流失和士气的下降对公司文化的影响是毁灭性的,而百威勒不裁员的决定则给自己的员工带来了安全、感激和团结的积极感觉,整个公司士气急剧上升,每个员工焕发出巨大能量,让2010年成为百威勒历史上最好的一年。“每个人都想做出贡献,相信他们。”这正是百威勒能够走出危机的关键所在。  03  走出当前危机的正道  很多人没有想到,《年会不能停》居然成了今年元旦档期电影中的黑马。这部喜剧电影虽然剧情有些夸张,但因为主题围绕裁员来展开,抓住了当下社会的一个痛点,还是引起了不少人的共鸣。  周期性地出现经济危机是市场经济的规律,当每一次危机来临的时候,正是考验企业领导者对待员工方式的关键时刻。如果一家公司以追逐利润为主要目标,只是把员工视为赚钱的工具,当危机来临时,他们的选择必然是保护自己的利润和高管,不惜牺牲普通的员工和他们的家人,企图通过裁员降低成本的方法让企业走出危机。  而百威勒则用自己觉醒商业的实践告诉人们,裁员并不能解决企业的危机,相反它还会给企业带来毁灭性的伤害。那些离开公司的人难免会带着怨恨和伤痛,还要背负失去生计的巨大压力;而留下来的人则陷入了恐惧和不安之中,也很难再激发出热情和创造力,这样的公司怎么可能拥有未来呢。  真正让企业陷入危机的往往是领导者的决策、领导方式以及由此产生的企业文化,与普通员工其实并无太大的关系。百威勒收购了上百家陷入困境的企业,但是他们从不解雇普通员工,而是改变领导者和领导方式,把基于共情文化的人本管理模式植入这家企业,为所有的利益相关者创造了巨大的价值,无一例外地帮助这些企业走出了危机,实现了企业健康均衡的增长。  每个企业在发展过程中出现危机是正常的,关键在于应对危机的策略和方式。《共情:觉醒商业的管理》这本书最大的价值就在于,通过百威勒实践觉醒商业的历程,总结出了一套行之有效的方法论,可以帮助更多企业走出当前的危机。

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01

2024-01

重磅推荐 | 2024:开启觉醒商业的实践

  进入2024年,我们将迎来洛阳市企业家读书促进会(以下简称企业家读书会)的第10个书香岁月。10年探索和沉淀,形成了企业家读书会独特的阅读风格,我们不仅每月向书友推荐一本共读好书,更重要的是有选择地围绕一个或两个主题来进行阅读。  当我们为今年的阅读选定主题时,我们发现,在百年未有之大变局的时代背景下,在国家积极倡导走共同富裕之路的当下,“觉醒商业”作为一个强调利益相关者共赢的企业发展理念,无疑具有非常强大的引领作用和现实意义,特别值得更多的企业来学习和实践。  所以,我们把“觉醒”作为今年的阅读主题之一,并在今年的前三个月推荐三本与“觉醒商业”有关的图书。这三本书分别是:《共赢:觉醒商业的实践》、《共情:觉醒商业的管理》、《觉醒胖东来》。今天是2024年1月1日,就让我们用《共赢:觉醒商业的实践》为全年的阅读开篇吧。  01  企业为什么需要觉醒商业  很久以来,人们都认为企业的唯一目的就是股东利益最大化。基于这样的理念,企业的发展开始误入歧途,导致出现财富两极分化、资本无序扩张、环境严重污染等一系列恶果,这种现象在世界各地普遍存在。  但是,也有觉醒者认识到这样的病态发展模式不可持续,提出了觉醒商业的概念。觉醒商业的概念已经存在了几十年,最早由美国全食超市的联合创始人兼首席执行官约翰·麦基推广,在觉醒商业理念的指引下,全食超市得到了高速发展,并成功地击退了两个激进投资者的恶意收购。  |约翰·麦基  觉醒商业的核心理念是,进入21世纪后,企业的竞争优势更多在于人的能力、企业文化和组织的运营模式。其核心问题在于如何发挥人们最好的一面,从而为组织中涉及的人们创造利益,能够使员工达到最佳状态的组织将拥有最佳团队和最佳绩效。很显然,觉醒商业把人的成长放在企业发展的中心。这样的理念在不同的文化环境和经济体中都极具吸引力,因为它触及了当今人们内心渴望的生活和工作方式。  除此之外,觉醒商业希望企业把社会效益、环境效益置于与股东效益同等重要的位置,并有意识地让自己的企业为所有主要利益相关者创造价值。只有当我们意识到不同利益相关者之间相互依存性并且试图维护各方利益时,才能实现共赢。  觉醒商业带给企业的好处是巨大的。首先,进行觉醒商业实践的公司在经营业绩上普遍得到了提升,有的还很惊人,财务上更容易实现长期优良;其次,从利益相关者的关系来看,企业得到的是深度参与、受到激励的健康员工,高度忠诚、值得信任的客户,尽心、创新、能带来利润的供应商,以及蓬勃发展的社区和更健康的环境;最后,觉醒商业还能让企业真正认识到自己是有益于社会的一方、一股向善的力量、帮助解决社会问题的一分子,而不会给尚未出生的后代埋下一系列隐患。  可以预见,如果越来越多的企业开始进行觉醒商业的实践,企业内部的员工就有机会分享公司创造的利润,客户的价值更能得到尊重,供应商的利益也更有保障,整个商业生态将大为改观,生存环境将更加优良,我们这个社会就会变得更好!  02  觉醒商业的原则是什么  觉醒商业是一个思想体系,具有一系列的指导原则和最佳实践案例,其基础观念是:商业不仅仅是为了营利。这种商业运作方式根植于一条基本、普遍的事实,即人们渴望更多,追求更高的意义与使命,希望事业繁荣,取得成就。  觉醒商业的四个核心原则为实践这种独特的商业运作方式和领导方式提供了蓝图。这四个原则是更高的使命、利益相关者共赢、觉醒领导力和觉醒文化。  更高的使命:每个企业都应该有一个超越赚钱的更高使命。通过专注其更高的使命,企业可以激励、吸引和赋能各利益相关者。盈利不是使命,尽管它是衡量企业运作成败的重要指标之一,对企业使命的实现也不可少,但企业的存在不仅仅是为了产生利润,还旨在为其所有利益相关者创造多种价值。  利益相关者共赢:尽管各组织的主要利益相关者的身份各不相同,但在觉醒商业中,确定了六种主要身份:客户、员工、供应商、投资者、社会和环境。真正的觉醒商业要求人们关注所有利益相关者之间相互依存的关系网络,并使企业同时为所有利益相关者创造价值,从而实现共赢。  觉醒领导力:领导者的觉醒是进行觉醒商业实践的前提。有觉醒意识的领导者可以超越狭隘的自身利益这一维度,他们的主要动机是为人们服务,而不是争权夺利和聚敛财富,他们更关注指导、鼓励、发展和激励员工。觉醒领导力的核心在于无我,同时还要拥有精力和热情、爱与关怀,并具备灵活性。觉醒领导者渴望成为领导,从而勾勒出一个激动人心的未来愿景,能够让大家共同奔赴。  觉醒文化:如果我们真的想成为一家真正觉醒的公司,就必须关注企业文化。大多数企业都在恐惧和过高的压力下运营,他们很少关注自己的文化,任由其自由发展。我们需要以觉醒的方式建设并传承具有高度信任、真实性、透明度和真诚关怀的企业文化。觉醒文化很重要,因为它创造了一种极难复制的竞争优势,它能够培育出充满动力的员工,而他们的投入会对企业的业绩产生巨大的影响。  03  觉醒商业重在练习和实践  通过阅读本书你可以了解觉醒商业的基本概念、四个核心原则以及觉醒商业的实施路径和策略。本书作者之一约翰·麦基是美国全食超市的联合创始人兼首席执行官,他本人就是一个实践者,觉醒商业就是实践的成果。所以,本书特别注重练习和实践,不仅设计了很多练习题,还提供了一些评估测试工具和方法,让人们在在阅读过程中通过大量练习,加深对觉醒商业的理解,从而帮助企业从抱负走向行动。这是本书的一个显著特点。  为了获得本书的最大阅读收益,作者建议领导团队作为一个小组进行练习,书中提到的练习要有业务主管及其直接下属共同完成,并一起探讨每个练习、结果和差距,这样做将有利于组织更快地调整和改变。此外,作者还建议领导者先自行阅读本书,再引领团队进行合作,才会更有帮助。  作者把一个企业或组织向觉醒商业转变比喻为一段旅程。作者希望,当你读完这觉醒商业的实践指南时,你应该对未来12--18个月的工作重点有了一个非常清晰的认识。你将清楚地认识到你目前的处境,知道怎样继续旅程才能对公司产生最大影响。通这种方式,一个觉醒组织就在不断探索和发展新的运作方法中,逐渐走向成功。  2024年的序幕已经拉开!现在就让我们打开《共赢:觉醒商业的实践》这本书,与作者一起开启一段美妙的觉醒商业旅程吧。  读书打卡小程序

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2023-12

重磅推荐 | 对于决策者而言,这本书才是真正的必读书

  我们终于走到了2023年的最后一个月。回望即将结束的这一年,我们不得不承认,这个世界正变得越来越复杂,越来越不确定,大到一个国家,小到一个公司,甚至每一个人,最难的就是要面对复杂性挑战的决策者。  对企业家读书会的书友来说,从今年推荐的第一本书《数字化生存》开始,到年中的重磅推荐《王志纲论战略》,再到接下来的《情绪:影响正确决策的关键变量》、《有效的医疗》、《三精管理》、《底层逻辑》,这些书其实都是在不同的领域和层面讲“决策”,但一直没有讲出来的正是“系统”。  没错,就是“系统”。系统对决策到底有多重要?系统看起来究竟有多美?这些问题的答案尽在《系统之美:决策者的系统思考》这本书里,所以,我们要用这本书来为企业家读书会书友在2023年的全部阅读书目收官!  01  决策者为什么总犯错  犯错是决策者的宿命。我心目中最伟大的决策者毛主席,在晚年总结自己一生得失成败时才打出了“三七开”的成绩,更何况我们这些普通人。  决策者首先是人。人为什么要决策?是为了解决问题。现在问题来了:这件事做还是不做?该如何做?有些问题很简单,你很容易就能做出决策,而且知道结果一定是对的,但更多的问题则是比较复杂的,甚至会让你陷入决策的两难境地。  比如,作为企业的最高决策者,面对竞争加剧,价格大战,究竟应该跟进还是不跟?面对经济下行,生存压力加大,是要大面积的裁员还是坚守社会责任自己扛?面对工作与家庭的矛盾,究竟应该如何妥善处理?面对工作应酬与身体健康的冲突,究竟应该如何兼顾?等等。  这些问题无论你怎样决策,最终的结果不外乎三种:没什么效果、越来越好、越来越糟。我们当然希望越来越好,但更有可能出现的情况是:没什么效果或越来越糟。问题出在哪儿啦?原来,人们用来指导自己决策的心智模式,在应对系统的动态行动方面具有天生的缺陷。这是著名系统思考专家、美国麻省理工学院教授约翰·斯特曼的研究成果。  他发现,人们通常持有一种基于事件层面、因果关系而非回路的观点,而忽略了反馈的过程,意识不到时间延迟,在交流信息时也未能理解存量和流量,并且对于在系统进化过程中可能改变回路强度的非线性特征不敏感。因此,就会出现“只见树木、不见森林”“只看眼前、不看长远”“只看现象、不看本质”“头痛医头、脚痛医脚”“本位主义、局限思考”等系统思考缺乏症。这样导致的结果必然是“治标不治本”,有些决策甚至还会产生副作用,使局势更加恶化。  02  系统思考是决策者的基本功  正如罗伯特·波西格在《禅与摩托车维修艺术》中所说:关于系统,我们很多人经常挂在嘴上,但几乎没有多少人真正理解。  是的,我们虽然经常也在说系统,但如果问你,究竟什么才是系统?估计很多人答不上来。  本书作者德内拉·梅多斯在《系统之美》中给系统下的定义是:系统不仅仅是一些事物的简单集合,而是一个有一组相互连接的要素构成的、能够实现某个目标的整体。请注意,在这个定义中有两个关键:第一,系统是一个整体;第二,任何一个系统都包括三种构成要件:要素、连接、功能或目标。  我们大多数人比较容易发现构成系统的要素,因为它们多数是可见、有形的事物。例如,树是由树根、树干、树枝、树叶这些要素构成的。当然还有一些无形的事物也可以是系统的要素,比如在一所大学中,学校的声誉和学术能力就是该系统中两个至关重要的要素。但对决策结果有重大影响的往往并不是构成系统的要素,而是要素之间的连接关系和系统要实现的功能或目标,恰恰这两个东西,却是最不容易被发现或最容易被忽略的。  这个世界的真相是:系统无处不在。地球是一个系统,国家是一个系统,城市是一个系统,企业是一个系统,家庭是一个系统,就连我们的身体也是一个系统。我们身处一个又一个的系统中,我们所做的大多数决策是要来解决系统中的问题,但遗憾的是,我们很多人却对系统所知甚少,普遍缺乏系统思维。  所以,对每一个决策者来说,既然要在系统中来解决问题,那我们就必须要有系统思考的意识,更要有系统思考的能力。否则的话,我们就会陷入错误决策带来的一系列恶性循环中。  03  如何发现《系统之美》  企业家读书会曾经在2018年推荐过邱昭良博士著的《如何系统思考》,当时有书友反映读不太懂。现在读了邱昭良博士翻译的这本《系统之美》,我才意识到,应该先推荐大家阅读《系统之美》,再来读《如何系统思考》。因为人的认知本身就是一个系统,不可能违背系统的特性。  我非常赞同邱昭良博士在《系统之美》的导读中对本书的定位:这是一本系统思考从入门到精通的必读之作。所谓入门,就是你先要了解系统的基本概念和基本特性,知道常见的系统结构(基模)有哪些,系统的运作机理是什么,明白系统为什么会运作得如此精妙,掌握最基本的系统思考方法。  本书在内容结构上分为三个部分,第一部分:系统的结构和行为,重点回答系统“是什么”这个问题;第二部分:系统与我们,主要告诉我们“系统之美”体现在系统的三大特性,“系统之奇”会出现系统的六大障碍,并提出了系统的八大陷阱与対策,核心解决系统“为什么”的问题;第三部分:改变系统,最后还是落实到“怎么做”这个问题上,作者提出了系统的12大变革方式和系统的15大生存法则。  |德内拉·梅多斯/《系统之美》作者  本书作者德内拉·梅多斯从事系统思考研究、应用与教学工作数十年时间,是系统思考领域著名的“世界模型Ⅲ”主创人员,绝对是系统思考领域的大师级人物。她在本书的创作中,高屋建瓴,深入浅出,选取读者身边常见的、耳熟能详的事件作为案例,用系统思考的原理与方法对其进行分析,让读者可以轻松入门,并在潜移默化之中领悟系统思考的精髓,提升系统思考的能力。  尽管如此,作者在本书的前言中仍然告诫读者:本书和其他所有书籍一样,也存在偏见和不完整性,她在本书中阐述的内容可能只是系统思考的九牛一毛,如果你有兴趣去探索,你会发现一个更加广阔的世界,而远不止本书所展现的这个小世界。她创作本书的目的就在于,让你对系统思考感兴趣,让你具备基本的理解和应对复杂系统的能力。  作者的这种态度更让我们对其肃然起敬,激发了我们阅读这本书的更大兴趣。那就别犹豫了,加入我们,从今天开始一起共度《系统之美:决策者的系统思考》。

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2023-11

重磅推荐 | 我们今天为什么需要读懂《底层逻辑》

  以色列和巴勒斯坦又打起来了!起因是巴勒斯坦的哈马斯组织在2023年10月7日向以色列发射了5000枚火箭弹,随后以色列对巴勒斯坦加沙地带进行了疯狂的报复,期间加沙医院还遭到了轰炸(到现在为止没有哪一方承认是自己干的),目前加沙地带仍处于战火之中。  现在问题来了:对以色列和巴勒斯坦,你同情谁?支持谁?或者说你愿意站在哪一边?如果有人逼着你表态,你会怎么选?  不管你最后怎么选,反正网上已经吵翻了天,各种信息,各种观点,各种对立,闹的是不可开交。  这个时候如果你打开刘润老师的《底层逻辑》,读到第二章《思考问题的底层逻辑》有关“事实、观点、立场和信仰”的内容时,相信你会豁然开朗,不再纠结。  刘润/《底层逻辑》作者  国内著名商业咨询顾问,润米咨询创始人,前微软战略合作总监。  没错,企业家读书会就是要在11月向广大书友推荐刘润老师的《底层逻辑》,帮助大家看清这个世界的底牌,理解商业世界的本质。  01  世界越复杂越要看清底层逻辑  有人说我们已经进入乌卡时代(VUCA),所谓VUCA,是Volatile、Uncertain、Complex、Ambiguous四个单词的缩写,意思分别是易变、不稳定、不确定、复杂和模糊。也可以说,正是世界局势的不稳定、不确定和易变,才让我们眼前的这个世界看起来越来越复杂和模糊。  从新冠疫情到俄乌战争再到巴以冲突,这个世界的确变得越来越不确定,越来越不稳定,但在这些看似偶然爆发的事件背后,难道就没有某种逻辑的必然吗?  我相信会有!只是,这需要有一种化繁为简、抽丝剥茧的能力来穿透层层迷雾去揭开事件背后的真相,找到真相背后的逻辑。而《底层逻辑》无疑为我们提供了一个可能性,让我们有一个工具去探究更深层的东西。  今天的我们已经很难让自己与这个世界失去联系,因为一部手机,一个网络,就把我们与外部世界牢牢绑定,世界上每天发生的大事你会很快知道,就算你想置身事外,有些事件还是会以某种方式在一定程度上开始影响你的生活。  更可怕的是,表面上我们知道的信息越来越多,但基于大数据推送信息的偏好原则,每个人更容易看到符合自己口味的信息,让自己开始活在自己的“信息茧房”里,人们之间越来越难于达成共识,这个世界变得越来越纷乱。  这种情况下,“底层逻辑”就显出了它的力量。刘润老师说,只有不同中的相同之处、变化背后不变的东西,才是“底层逻辑”。  如果大家基于“底层逻辑”去沟通和交流,是不是更容易达成共识?如果你掌握了“底层逻辑”再去看世界,是不是更容易看清事物的本质?我想,《底层逻辑》这本书出版不到1年时间,就印刷了29次,能受到大家如此欢迎,这应该是重要原因之一吧。  02  人生越迷茫越要明白底层逻辑  谁的人生不迷茫?每个人在人生某一个阶段有些迷茫是正常的,没有谁能逃得掉。迷茫的背后其实是思想的混乱,既搞不明白外面的世界,也没搞清楚自己,不知道何去何从。  看完刘润老师的《底层逻辑》,我突然发现,这本书完全就是一本可以帮助人们走出人生迷茫的指南啊!你看,这本书总共写了五个方面的底层逻辑,分别是:是非对错、思考问题、个人进化、理解别人、社会协作,这五个方面涉及到了一个人在社会上生存的各个层面,并且它们之间的逻辑线条非常清晰,恰好能够破解你在不同层面遇到的困惑。  先来看是非对错吧。为什么要把这个问题的底层逻辑放在第一位?因为这是我们人生的基本面,是我们一辈子都想搞明白的东西,当然也是最容易与别人发生冲突的地方。当我们与别人论是非、争对错的时候,如果想明白了是非对错的底层逻辑,就不太容易与别人发生激烈的冲突,相反,会拥有更多的智慧选择。  然后是思考问题的底层逻辑。人和人最大的不同就在于认知的差异和思维的差距。在这个部分,刘润老师首先帮助我们厘清了“事实、观点、立场和信仰”的差别,接下来告诉我们如何防止“注射式洗脑”、如何赢得一场辩论、如何快速洞察本质以及如何区分普通和优秀的差距,如何区别流程、制度与系统,如何搞懂逻辑思维与逻辑闭环,最后帮助我们认识了非常厉害的四种思维方式:复利思维、概率思维、数学思维和系统思维。  接下来的个体进化、理解别人和社会协作这三个底层逻辑,是决定人在职场或是进行创业时走向成功必不可少的三个关键。个体进化是基础,只有自己强大,才是成事的根本;而理解别人,可以让你沟通成本更低,从而获得更多的支持;社会协作则最终决定你能调动的社会资源、你为社会贡献的价值以及最后成就的社会地位。  的确如刘润老师所说,只有底层逻辑,才是有生命力的。如果我们掌握了底层逻辑,能够动态地、持续地看清事物的本质,我们的人生就会少一些迷茫,活得更加通透和从容。  03  用底层逻辑理解商业世界的本质  刘润老师的《底层逻辑》出版发行后深受市场好评,不久又推出了《底层逻辑2》,更深入一步用数学思维来破解商业难题,帮助我们理解商业世界的本质。  在刘润老师看来,数学是用来描述万物本质的语言,是理解这个世界的底层逻辑。只有从数学上理解了一件事情,你才真正从本质上理解了这个事情。  如果说之前我能认识到数学的重要性,偶尔也能看到“数学之美”,那么,刘润老师在《底层逻辑2》里,则让我彻底领略了商业中的数学之美,让我对底层逻辑有了更深刻的理解。  刘润老师最厉害的地方就在于,他不仅拥有超强的化繁为简和抽丝剥茧能力,可以把复杂的、抽象的概念和原理用通俗易懂的语言讲给你听,而且非常善于进行转换和类比,瞬间让你明白。这一点,在《底层逻辑2》里表现得非常明显。  比如,我们都知道的“加减乘除”四则运算,在刘润老师的商业世界里,加法的本质是同维合作,减法的本质是同维竞争,乘法的本质是异维合作,除法的本质是异维竞争。  如果你能理解这个底层逻辑,那就可以用“加减乘除”的底层逻辑来看财务报表了:加法对应的就是资产负责表,减法对应就是利润表,乘法对应的净资产收益率,除法对应的则是运营能力、偿债能力与盈利能力。  再比如指数和幂。指数和幂以及它们背后的数学规律,几乎决定了你在商业世界里能获得多大的成功。理解了这两个数学概念,你就能看清这个“不平等”的世界里的游戏规则,明白“多者更多,少者更少”,才是世界的正常状态,从而选择适合你的赛道。在你的赛道里,做时间朋友,收获属于你的成功。  企业家读书会尽管在11月给大家推荐的刘润老师的《底层逻辑》,但我们依然希望你有时间也能读一读《底层逻辑2》,从而发现商业世界中的“数学之美”,更加理解商业世界的本质。  识别二维码,开始共读打卡

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2023-10

重磅推荐 | 从《三精管理》学习中国式管理的精髓

  在中国的企业家中,宋志平先生是独一无二的存在。他扎根企业40年,不仅成功地将两家草根央企带入世界500强,而且潜心创造出了独具特色的中国式管理方法论,被企业界推崇为“宋志平模式”。  更难能可贵的是,他本人不仅酷爱读书,每年读书都在一百本左右,而且还特能写书,至今已出版20本书!在我的印象里,他应该是中国企业家里出书最多的。  |宋志平先生目前担任中国上市公司协会会长,中国企业改革与发展研究会会长,世界水泥协会创始主席。  《三精管理》正是宋志平先生出的第19本书,连同此前已出版的《企业迷思》、《经营制胜》,自然而然地形成了他的经营管理三部曲。去年2月企业家读书会曾向我们的书友推荐过《经营制胜》,今年10月我们向大家重磅推荐《三精管理》。  01  这本书抓住了决定企业生死的三要素  决定企业生死的三要素是什么?组织、管理和经营三者缺一不可。  组织是根基,是架构,决定企业能活多久、能长多大,根基坏了,架构有问题,企业必死无疑;管理是基础,是器官,决定企业产品的质量和竞争力,质量上不去,缺乏竞争力,企业很难存活;经营是核心,是灵魂,直接决定企业能否可持续盈利,经营不善,总是亏损,企业焉能生存?!  在《三精管理》这本书里,宋志平先生抓住决定企业生死的三要素,把自己深耕企业40年对这三个要素的心得体会和经验智慧概括为三句话:组织精健化、管理精细化、经营精益化,并进一步延伸出“十二化四十八法”,为广大的企业家、创业者和管理者提供了一套行之有效的企业管理方法论。  组织精健化是围绕公司治理、管控模式、组织机构等展开的,它的核心目标就是建立精干高效的组织体系,解决企业在成长过程中的组织竞争力问题。  企业间的竞争归根结底是企业组织质量的竞争。如果企业在组织上能够实现治理规范化、职能层级化、平台专业化、机构精干化,企业就可以确保稳健成长,从而实现经济效益和社会效益。  管理精细化也被称为“精细管理”,是从降低成本、提高质量实践中提炼出来的一套管理理念。“精”者质量,“细”者成本,管理要精细到每一个过程和工作岗位,这是精细管理的核心内容。  管理精细化是围绕成本控制、质量控制、现金流动展开的,它的核心目标是构建成本领先的生产管理体系,在保证质量和现金利润的情况下,解决企业成本竞争力问题。  管理要眼睛向内,处理好人机物料,正确地做事;经营要眼睛向外,面对不确定的环境,做正确的事。企业负责人应牢牢树立“从管理到经营”的理念,在做好管理工作的基础上,注重研究市场、价格、环境等层面的问题,深入基层,精耕细作区域市场和产品市场,开展市场竞合,践行“价本利”理念,使产品量价齐升,市场话语权不断增强。  经营精益化正是围绕业务归核、有效创新和市场细分等展开的,它的核心目标是建立效益优先的经营管理体系,解决企业可持续盈利能力问题。  02  这本书讲透了中国式企业管理的精髓  企业的核心工作是管理,管理也是企业家的永恒话题。改革开放后我们基本上都在学习西方的管理理论,也经常到西方企业去学习,过去这些年我们就是这么走过来的。  但是今天发生了很大的变化,今天我们中国的经济跃升到全球第二位,大企业也层出不穷,创新企业中有不少从跟跑到并跑到领跑,像华为、海尔、宁德时代等都走在全球前列。这就给我们提出一个问题:  我们是不是还要全盘学习西方的管理理论?我们中国要如何才能建立属于自己的管理内容和管理模式?  在宋志平先生看来,中国式管理应该是把现代管理理论与中国企业实际相结合,与中国优秀文化相结合,中国式管理也应纳入中国式现代化的内涵。  他主张走一条东西方兼容并蓄的道路,西方的管理理论我们还是要认真学习和研究,但同时我们也要总结归纳自己,甚至归纳出的东西也能让西方人学习,要在提高全世界管理水平方面贡献中国人的智慧和方案。  《三精管理》正是宋志平先生在中国式管理上进行实践的归纳总结,也是对提升世界管理水平的中国贡献。  首先,“三精管理”是带有典型中国特色的实践论和方法论。“三精管理”最初就是在北新建材这样一家资不抵债的国企开始实践的。  众所周知,国企和央企是中国的典型特色,在很多人的意识里,国企和央企是很难搞好的,但宋志平先生运用“三精管理”理念,不仅把北新建材发展成为中国最大的绿色建筑新材料集团和全球最大的石膏板轻钢龙骨产业集团,而且还让中国建材这家草根央企的营收从20亿增长到4000亿并进入了世界500强。  |北新建材  可见,“三精管理”完全是在中国的土壤上经过具有中国特色的企业经过实践后结出的“果实”。  其次,“三精管理”是融合了西方管理理论和中国优秀文化的产物。宋志平先生曾系统地学习过西方管理理论,特别是这些年,他一方面学习德鲁克、明茨伯格的管理思想,另一方面也向日本、德国学习好的管理工法,同时还在学习《道德经》、《论语》的智慧。  最重要的是,他将西方管理理论和东方哲学智慧进行了深度融合,在企业实践中总结出三五整合、八大工法、六星企业、格子化管控等行之有效的管理方法,并通过在中国不同企业的反复验证和完善,最终形成了“三精管理”的方法论。  最后,管理的精髓尽在《三精管理》。大家常常讲的做企业三件事:一是战略,二是组织,三是管理过程。宋志平先生在企业做了40年,也是按照这三件事的大思路去做的,并将自己多年的经验归纳总结为“三精管理”,出版了《三精管理》这本书。  《三精管理》讲了三精,每一精又做了四化,每一化又做了四法,这样就形成这本书的“三精十二化四十八法”,基本上涉及到了管理的各个层面,具有非常强的实操性。因此可以说,读懂了《三精管理》,也就抓住了中国式管理的精髓。  03  这本书究竟适合什么人看  宋志平先生在过去40年的企业生涯中,有35年都在从事大企业的管理工作,其中做过10年厂长,做过18年央企董事长。如果仅看宋志平先生的企业履历,难免会让人产生这样的疑问:《三精管理》是不是只对大企业有用而不适合中小企业?  非也!宋志平先生在《三精管理》增订版序中明确指出:“《三精管理》这本书不仅适用于大企业,也适用于中小企业,我不仅是写给企业领导者的,也是写给企业的二三级或三四级干部员工的,是写给大家的书。”  他在书中提出的“四精五有”,就是想提高干部员工的素养,这对于任何企业、企业里任何层级的人都适用。  其中,“四精”指的是精心做人、精心做事、精心用权、精心交友。“五有”指的是有学习能力、有市场意识、有敬业精神、有专业水准、有思想境界。企业干部员工这些人格素养的培养,对所有企业来说都尤为重要。  《三精管理》的指导思想和管理理念体现为全员参与、持续改进、系统优化。全员参与,实际上指的是要最大限度地发挥人的主观能动性和智慧。  《三精管理》涵盖了企业经营管理的方方面面,大到集团的战略规划、经营战略,企业的管理模式、生产流程,小到设备的运行情况、保养方式,员工的行为规范、精神面貌,只要看得到、想得到的地方,都要时刻关注。因此,每个人都是“三精管理”的践行者和维护者,实施“三精”管理必须要从“人”上下功夫。  实践证明,实施“三精管理”的企业激发了员工“整个人”的才干和智慧,而没有实施“三精管理”的企业只能发挥了员工“一双手”的作用。从这个意义上说,《三精管理》完全适合企业的每一个人看。  这本书在2022年5月出版后深受企业界欢迎,今年作者又重新进行了修订,新增了十几个案例,形成了《三精管理(增订版)》。企业家读书会向大家推荐的正是最新的《三精管理(增订版)》,希望洛阳的所有企业家和企业干部员工都能在10月跟我们一起读这本书。  |参考书籍:《企业迷思》、《经营制胜》

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2023-09

重磅推荐 | 关于医疗,我们来看看什么才是有效的

  健康是我们一生的追求,所以注定我们一生都离不开医疗,每个人一生至少要进一次医院。九月是企业家读书会的健康月,这一次我们把眼光聚焦到医疗上面,来看看到底什么才是《有效的医疗》。  力匕  《有效的医疗》作者简介  厶  书籍作者/徐梅  外科主任医师,从医三十八年,云南瑞奇德医院院长,整体医疗模式创始人,致力于严重、复杂、危重疾病的病因探索,是中国整体医疗实践者。  探索以东方智慧为体,现代医学为用的整体医疗模式,治愈了大量传统医疗无法治疗的疾病。  瑞奇德医院连续三届获得美国JCI,国际管理认证。  世俗称为七月半,佛教则称为盂兰盆节。节日习俗主要有祭祖、放河灯、祀亡魂、焚纸锭、祭祀土地等。它的诞生可追溯到上古时代的祖灵崇拜以及相关时祭。  书籍作者/李延光  医学博士,主任医师。长期从事普通外科及急救医学临床工作,近年来结合对医学哲学与人文的不懈探索,深度参与整体医疗思想与路径的完善与整理。  01  疾病始于情绪  企业家读书会的书友在八月刚刚读完《情绪:影响正确决策的变量》后,现在再来读《有效的医疗》,估计和我一样,很容易就会被《疾病始于情绪》这一章的内容所吸引。  是的,七月我们读了《王志刚论战略》,知道战略就是面临关键阶段的重大抉择时,如何做正确的事及如何做正确的事。这里的关键词是“抉择”和“正确”!  八月我们读了《情绪:影响正确决策的变量》才发现,决策并不全是理性的产物,很多决策其实与情绪有关,情绪就是影响我们正确决策的变量。  现在读完《疾病始于情绪》这一章,我们终于发现,情绪不仅影响正确决策,而且是疾病的源头。  |每一种情绪都会影响你的身体  本书作者从医38年,治疗过无数的病人,在治疗的过程中,作者一直在反思“病”背后的本质和源头,通过大量的实践发现:疾病源于情绪。身体知道你所有的所思所想,你身体出现的任何不适与疾病,都是你内在信念和心结的反馈。一般来说,每种疾病都指向一个长期忽略的情绪问题。  现在医学也证明,癌症、糖尿病、高血压、动脉硬化、消化性溃疡、月经不调等,人类70%~90%的疾病与心理的压抑有关。人类受到内外的各种压力,会产生不良的情绪对身体器官发起“攻击”。实际上,身体绝大部分的疾病都是由我们的负面思想和情绪积累产生的,我国中医的古老智慧早就说过,肾主恐惧,肝藏愤怒,肺藏哀伤……  没有不好的情绪,只有不受尊重的情绪;没有可怕的情绪,只有缺乏了解的情绪。正确认识和科学对待情绪,是我们医治一切疾病的开始。  02  一把手容易得什么病  这是《有效的医疗》全书中最打动我的一章内容。原因很简单,企业家读书会的书友基本上都是单位一把手,我当然要关心我们书友健康的核心问题。  作者在书中举的一个病例恰好就是企业家。这位企业家就是出生于东南亚国家的加林先生,他在商海浮沉十几年,经过一番拼搏,如今已成为东南亚一带知名的商界奇才。  但是很不幸,身为一把手的加林先生反复出现心梗症状,47岁的时候,体内就已经安装了4个心脏支架。他和本书作者结缘,正是因为他突然发作心脏病,并一度生病垂危,他的兄长想寻找一个充满爱与慈悲的医院,便于对他进行临终关怀,让他安静地度过此生余下的时光。  没有想到的是,本书作者不仅挽救了加林先生的生命,而且帮他找到了病因并不是心脏,而在肝,一切源于他的暴脾气。当加林先生意识到自己情绪问题后,一改往日的愤世嫉俗和暴躁脾气,开始怀着慈悲喜舍四无量心,每日都在践行自己的生命功课,不仅待人亲和友善,而且还做了很多慈善工作,健康生活了很多年。  加林先生的经历并非个案。一群科学家对国家元首、知名企业家以及各类社会名流进行了一场为期数年的跟踪调研,并由此发现了一个现象:在一个群体或一个团队当中,身居一把手的人,罹患癌症的几率很低,但是患上心血管疾病的几率则高于普通人。  并且,决定权越大,性格强势急躁,所承担的责任大,患上心血管疾病的几率也越高。这同时也说明,权力大、能力强、财富雄厚的人,往往要承担更大的责任,因而他们的心脏也在超负荷运转,甚至随时会发生极为严重的心脏疾病。  通过加林先生的疗愈过程可以让我们更清醒地看到,疾病其实是身体给我们发出的求救信号,提醒我们去改变思维习惯,调节心理健康。只可惜,很多一把手总是在巨大的压力下忙于工作,忙于事,疏于照顾心,总是忽略身体发出的这些信号,直到一场大病来袭。  每个经过生死劫难的人,都会重新领悟的生命的意义。生命就是一场悟!生命的过程就是修行的过程:  人们在事中悟,若事不能让你悟,生命会让你在痛苦中悟,直至,更大的痛苦;还不悟,生命会让你在病中悟,直至,更重的病;还不悟,生命最终会用死亡来唤醒你,只可惜,到这时一切都完了。  03  整体医疗临床探索与实践  本书作者徐梅女士是云南某三甲医院的外科主任医师,多年的临床实践让她接触了大量的病人,治愈了很多危重病人,但实际工作中的一些经历,却让她的内心充满了困惑和惶恐,并陷入了深深的痛苦与思考。  她痛苦地发现,在当前的医疗模式中,“物”的作用越来越彰显,而“人”的作用越来越式微。临床上,医生的专业越分越细,且无止境地追求高精尖,专注自己的“阵地”,头痛医头,脚痛医脚,医生常常是只见“病”不见“人”。  日常医疗中经常遇到这种情况——疾病痊愈了,可病人及家庭并没有回归幸福与快乐,而是仍处在不安的漩涡中。  她开始思考,到底什么样的医疗模式才能真正还原生命的本质奥秘,让整个系统更好地造福人类?医学最初及最终的目标是什么?究竟是“治病”还是“救人”?怎样才叫真正的治愈?如何能找到一条贴近生命本质并探求疾病本源,且真正对人的身、心、灵全方位呵护的整体医疗之路?  这是一条少有人走的路,但徐梅女士坚定选择了这条路。2006年,在一群志同道合的投资人的全力支持下,徐梅女士创办了一家具有中国特色的、以爱与慈悲为宗旨的、走整体医疗之路的医院——云南瑞奇德医院。  |云南瑞奇德医院 徐梅院长  在十六年整体医疗的探索与实践中,徐梅院长越来越坚信,整体医疗是对生命本质的探求,是关于疾病本源的治疗,大多数慢性病及重大疾病的背后都有其更深刻的病因,人的意识及潜意识在期间发挥着明确的作用。  而在这一切的背后,爱是人类社会关系的万力之源,也是解开人类心灵枷锁的金钥匙。而中国博大精深的传统文化又给整体医疗插上了有力的翅膀,她终于探索到了易学与现代医学及心理学在解读人本质奥秘的结合点,找到了一条寻求疾病内在本源的蹊径,走出了一条具有中国特色的整体医疗之路。  通过对八万多例病人的病因研究和治疗实践,整体医疗在癌症、心脑血管疾病、内分泌疾病(包括糖尿病、类风湿、痛风)、免疫性疾病(如强直性脊柱炎、肝硬化、顽固性皮肤病等)等疑难病的治疗中取得了神奇效果。  整体医疗不仅治疗了疾病,同时也让一个个病人及家庭获得高品质的生活。换言之,病人及家庭在整体医疗中获得了重生。  《有效的医疗》正是透过一些医患同修的感人故事,医疗实践中的感悟,来展现整体医疗的内在精髓与奥秘,引领我们重新思考生命的本质和意义,以及如何更好地呵护自己的生命。所以,这是一本生命之书,它不仅是我们推荐给企业家读书会书友的必读书,也适合每一个中国人阅读。

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2023-08

重磅推荐 | 每个人都有情绪,但未必真正了解《情绪》

  提到情绪,我们都不陌生,可以说我们的日常生活就与情绪相伴,不断地在体验恐惧、愤怒、悲伤、厌恶、快乐、惊讶等各种情绪,有的人甚至还会经常陷入自己的情绪无法自拔。  但我们真正了解情绪吗?我们知道情绪的来源和作用是什么吗?我们懂得如何管理自己的情绪吗?  相信每个人对上面三个问题都会有自己心中的答案。对我来说,看了《情绪:影响正确决策的变量》这本书之后,我才发现自己对情绪其实并不了解,之前的有些看法充满了偏见甚至是错误的,而这本书带来了颠覆性的效果。  但这还不是企业家读书会在8月推荐这本书的真正原因。  最终让我们下决心推荐这本书的关键因素,其实是来自于《情绪:影响正确决策的变量》这本书的副标题“影响正确决策的变量”。  我们当然要了解情绪,但情绪和正确决策有什么关系呢?这才是一切的重点,也是企业家最需要考虑的。企业家读书会7月推荐书《王志纲论战略》中对战略的定义是——在面临关键阶段的重大抉择时,如何做正确的事以及正确地做事,这里的核心就在于如何正确决策!这本书恰好给出了另一个维度的解读。  所以,对企业家读书会的书友来说,没有读过7月推荐书《王志纲论战略》的一定要读《情绪》,因为你有情绪;读过7月推荐书《王志纲论战略》的更要读这本书,因为它能让你真正了解“影响正确决策的变量”。  01  情绪到底是什么  我们了解一个事物的最好办法是去看它的定义,但抽象的事物往往很难定义。比如战略,每个人都可以谈战略,但真要给战略定义,可能就会出现不同的说法,西方的战略学家有自己的定义,王志纲也有东方思维的定义。  情绪也是这样。虽然每个人都有情绪,我们好像都很熟悉,但真要问起来,情绪到底是什么?未必每个人都能给出一个明确的定义。  我之前比较认可的一个情绪定义是:情绪就是人们对外部环境或事件的心理反应。在这本书里面,我也找到了类似的说法,但这显然不是本书作者想要强调的重点。  要知道,本书作者列纳德·蒙洛迪诺是一个著名的理论物理学家和科学作家,他创作本书建立在情感神经科学技术重大突破的基础上,颠覆了人们对情绪的传统观念。  书籍作者:列纳德·蒙洛迪诺  列纳德·蒙洛迪诺(Leonard Mlodinow)是美国著名理论物理学家,任教于加州理工学院;他和霍金曾经合著过《时间简史(普及版)》与《大设计》,代表作还有《潜意识:控制你行为的秘密》、《醉汉的脚步》、《欧几里得的窗口》和《费恩曼的彩虹——物理大师的最后24堂课》。他曾为《星际航行:下一代》写过剧本,他的作品曾获英国皇家协会图书奖。  从这个角度来看,神经科学家拉尔夫·阿道夫下面的这段话应该更符合作者对情绪的定义——  情绪是一种心灵的功能状态,可以让你的大脑处于一种特殊的运行模式,它不仅会调整你的目标,还会引导你的注意力,并在你进行心理计算时修改你对各种因素分配的权重。  在此基础上,作者特别突出了情绪的功能,强调情绪的积极正向作用,进一步指出了情绪的五大特性:价值性、持续性、概括性、可变性、自动性,并提出了核心情绪的概念,让我们对人类的情绪有了一个全面深入的理解。  02  情绪如何影响正确决策  本书作者列纳德·蒙洛迪诺曾与著名科学家史蒂芬·霍金合著了《时间简史》(普及版)、《大设计》两部畅销图书,被霍金称为“会讲故事”的科学作家。|列纳德·蒙洛迪诺与史蒂芬·霍金  作为讲故事的高手,列纳德·蒙洛迪诺把这本基于情感神经科学最新研究成果的科普读物写得生动有趣、通俗易懂,并且几乎在每一章都是以故事开头,通过实际案例让我们看到情绪是如何影响决策的。  我印象最深的故事有两个:  一个是作者的父亲西蒙和三个同伴在二战时期相约逃离犹太人集中营,其他同伴陆续钻过铁丝网并已上了车,西蒙准备钻过铁丝网与他们会合时衣服却被铁丝网钩住了,他好不容易挣脱开来,等待接应的那位德国士兵已经不耐烦地启动了车子。  这时的西蒙面临两个选择:他可以快速跑向卡车,或许还能追上同伴;他也可以选择留下,放弃这次逃跑的机会。他迅速权衡利弊,决定跟上车子与同伴会合,谁知道,他刚迈出第一步,却突然停了下来!正是这个下意识的“核心情绪”,救了作者父亲的命!因为逃出去的那三个同伴和德国士兵在路上被“党卫军”发现,所有人都被枪杀。  另一个故事发生在1983年9月的一个晚上,正赶上44岁的斯坦尼斯拉夫·彼得罗夫中校在苏联监控预警系统的秘密指挥所值夜班,突然警报响起,背光屏幕上显示出“发射”两个字,很快系统再次报告有导弹发射,系统显示美国共向苏联发射了五枚民兵洲际弹道导弹。彼得罗夫感到极度震惊,他再次确认计算机上显示的内容,警报可靠等级已经达到“最高级别”。  |斯坦尼斯拉夫·彼得罗夫  摆在彼得罗夫面前的选择很简单,他可以直接联系苏联最高指挥官报告发射情况即可,但他知道,一旦报告,必定会引起大规模报复性打击,进而演化成一场核战争,彼得罗夫感受到内心巨大的恐惧!正是处于对引发第三次世界大战的抵触情绪,他决定暂时不向上级报告发射情况,只是称系统出现了严重故障。后来调查显示,美国北达科他州高空云层阳光反射出现了异常,而苏联卫星则将阳光的反射误认成了多枚导弹的连续发射。  你看,这两个故事都与决策有关,都与生死有关。第一个决策没有按照理性分析来行动,而是听从“核心情绪”的指引,反倒救了作者父亲的命;第二个决策没有严格遵照规定办理,而是接受自己内在情绪的安排,反而拯救了世界。  通常我们都认为,决策需要理性,人只有在理性的状态下才能做出正确的决策,但作者通过大量的实际案例告诉我们:情绪可以帮助我们厘清自身遭遇的真实情况,特别是在错综复杂和亟须决定的情况下,情绪作为我们内心世界的指南,会为我们指明正确的方向。  这是不是已经在颠覆你对情绪的传统看法啦!为了帮助我们更清楚地明白情绪与思维的关系,作者借用神经科学家拉尔夫·阿道夫的话进一步指出,即使当下你认为自己在做冷静的逻辑推理,但事实并非如此:  人们的思维过程往往都会或多或少受到当时内心感受的影响,只是自己通常意识不到罢了。  由此可见,我们每时每刻都要面对诸多选择,做出决策,从重复性的小事到攸关生死的大事,这些决策背后都脱离不了情绪的幕后操控。情绪是影响我们正确决策的复杂变量,能使我们快速、有效地理解当前处境,调整大脑的思考模式,权衡各种行为的潜在成本和收益,做出最符合现实情境需求的决定。  03  管理情绪最有效的三种方法  既然情绪是影响我们正确决策的复杂变量,我们就一定要看到,情绪有积极的一面,也有消极的一面,在失望、悲观乃至愤怒的情绪下,人们也会做出错误的决策,甚至成为行为失格的罪魁祸首,所以情绪是需要管理的。  谈到情绪管理,我们就不能不提情商。所谓情商,指的是一系列技能,这些技能不仅有利于准确评估、表达和调节自己及他人的情绪,还有利于利用感受激励、计划和实现人生的目标。  针对情商所做的研究表明,最成功的商业、政治和宗教领袖通常都是那些能够控制自己情绪并在与他人互动时充分利用情绪的人。现在已经有越来越多的人开始相信,虽然智商高低可能与一个人的认知能力有关,但其实能够控制、了解情绪才是职业和个人成功最重要因素。  情商对个人和事业成功如此重要,而情商的核心在于掌握管理情绪的技能,所以人们要研究管理情绪的各种方法,这些方法有些十分有效,有些则不然。直到最近一二十年,心理学家才开始对各种方法进行研究和验证,希望能找出真正有效的手段。本书在最后一章重点探讨了三种最有效的方法,分别为接受、重新评估和表达。  最后我想说的是,既然我们每个人都不离不开情绪,都想管理好自己的情绪,都想提高自己的情商,我们就一定要先从了解人类的情绪开始,从阅读《情绪:影响正确决策的变量》开始!这才是你在这个8月最有情商的选择。

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2023-07

重磅推荐 | 当王志纲论《战略》时,企业家不妨都来看看

  当我们决定把《王志纲论战略》作为企业家读书会今年7月的共读书籍时,有些老书友可能会想起来,我们曾经在2020年10月推荐过“定位之父”杰克·特劳特著的《什么是战略》。  没错,我们在2020年不仅推荐了杰克·特劳特的《什么是战略》,而且还推荐了他的另外三本书:《重新定位》、《视觉锤》和《商战》,整个2020年,在新冠疫情的大背景下,我们围绕“重新定位”这个主题,让我们的书友对杰克·特劳特的四本定位系列经典书籍有了一个系统的学习。  |杰克·特劳特  最早的书友应该都知道,企业家读书会成立后推荐的第一本书就是杰克·特劳特的《定位》,从此我们踏上了企业家读书会坚持至今的书香之路。  今年7月,企业家读书会恰逢成立9周年,再一次面临关键阶段的重大抉择,我们郑重推荐《王志纲论战略》,和我们的书友一起来学习东方式战略的独特魅力。  01  究竟什么是战略  这是王志纲在本书中回答的第一个问题,也是全书的源头问题。这个问题搞不清楚,其他问题就不用再谈了。在我看来,王志纲对“什么是战略”的重新定义,道出了东方式战略的精髓,是对“战略”这个概念最直接、最简洁、最核心的定义。书籍作者:王志纲  王志纲在提出自己对“什么是战略”的定义之前,首先回顾了西方战略思想的流变,比如我们曾经学习过的杰克·特劳特的战略思想在西方战略流派中就属于典型的“定位学派”;接着又演绎了东方战略思想的勃兴,总结出东方战略思维与西方战略思维的不同特点,比如东方思维是复合型思维,注重整体性和系统性,带有很强的感性直觉思维,相对来说,西方人的思维模式偏向于线性,擅长理性逻辑思维,注重个体,其分析方法是切块、细分,偏工业化、机械化、数据化。  |东西方战略思想发展时间节点  最后,经过层层剥笋,他给出了自己关于战略的定义:  所谓战略,就是我们在面临关键阶段的重大抉择时,如何做正确的事以及正确地做事。  请注意,这个定义中由三个关键句构成:  首先是“关键阶段的重大抉择”,这句话道出了战略的应用场景,既是“关键阶段”,又是“重大抉择”,这种情况下就容不得你犯错,一旦失误,极有可能造成“一着不慎、满盘皆输”的后果!这就是战略的极端重要性。  第二句及第三句分别是“做正确的事”和“正确地做事”,王志纲认为,“做正确的事”是一种思维,“正确地做事”是一种能力,战略的本质是一种思维,掌握了这种思维就能动态地做出正确的决策,并最终沉淀为一种能力。  我个人的理解,“做正确的事”实际上是做判断和选择,回答的是“要不要做”的问题,解决的是前进的方向和路径;而“正确地做事”是在做落地和执行,关键在于操作的方法和步骤,要确保最终的结果能够实现战略目标。  无论是“做正确的事”还是“正确地做事”,都离不开“关键阶段的重大抉择”这个大的前提,其最大的难点就在于“如何正确”,而恰恰这一点,才是我们学习战略的奥妙之处。  你看,王志纲这样来定义“战略”可谓“一语三关”:既道出了战略的极端重要性,又指出了战略的核心内容,还落实了战略的最终成果,让本来有点说不清道不明的“战略”顿时变得能让人听得明白记得住。  对,确实是能记得住!我曾经尝试去记西方战略大师对战略的定义,当时看了几遍是记住了,但很快就忘了,而王志纲对战略的定义,我第一次看到就记住了,居然到现在还忘不掉!这特别像“商业模式”的定义,虽然也有很多,但清华大学魏炜和朱武祥两位教授用“利益相关者的交易结构”这一句话就把“商业模式”讲透了,让人一下子就能记得住。  02  战略如何才能落地  这是《王志纲论战略》这本书的核心内容。全书共分九章,其中用了五章的内容来谈这个问题,从第五章到第八章谈的分别是如何进行战略认知、如何进行战略分析、如何进行战略制定以及如何进行战略实践,最后一章谈的是如何避免战略陷阱。  有些人不愿意谈战略,主要是感觉战略太“虚”了,落不了地!有些人很重视战略,也有自己企业的战略,但苦于总是落不了地!无论哪一种情况都告诉我们,若不解决战略落地问题,谈战略就永远是在空谈。  王志纲显然意识到了这个问题,所以才会在本书中用大部分的篇幅来解决战略落地问题。他结合自己带领智纲智库在中国数十年来的战略实践,通过对自己团队亲自操过的众多项目的案例分析,提炼出了极具东方式战略智慧的一系列认识论、方法论和实践论,帮助中国的企业家进行战略落地。  比如,在谈到如何进行战略认知时,王志纲分享了自己享用一生的三句箴言来说明如何更好地掌握“认识论”:  一、这个世界上不是缺少美,而是缺少发现(战略源于发现);  二、世界上貌似不关联的东西都是关联的,关键是你有没有能力发现其内在的关联性,并且打通它(战略的本质是思维的科学);  三、世界不是非黑即白、非此即彼的,在两极之间有着广阔的灰色地带,要学会一分为三地看问题(越是在不确定性的时代,战略就越需要弹性)。  又比如,在谈到如何进行战略分析时,王志纲认为,所有的战略都是靠一套科学的方法论和思维方式来支撑的,而方法论的探索和实践是最艰难的,也是最令人着迷的。  经过多年的战略咨询实践,王志纲将战略分析总结为三大法则:  “三因”法则、“阶段论”法则、“哑铃”法则。  这三大法则就是方法论的底层操作系统,它根源于对世界的认识,是战略体系中相对固定的思考原则与框架,也是战略制定和实施的前提。  再比如,在谈到如何进行战略实践时,王志纲提出,所谓战略实践,就是在战略指导下的一系列连贯动作,必须长计划短安排,设定阶段性目标和手段,从量变到质变,积小胜为大胜。  具体而言,战略实践论的核心内容大致可以概括成“一个中心”和“三个基本点”。一个中心,是指以“人”为中心;三个基本点,分别是“抓手”“节奏”和“权变”,最终还要坚持实践是检验战略的唯一标准。  最后,针对企业家如何摆脱战略陷阱,王志纲给了五个建议:  第一,对趋势变化保持敏锐的感知;  第二,认清自己的能力边界;  第三,时刻保持敬畏之心;  第四,随时保持归零心态;  第五,学会做减法,拒绝诱惑。  读到这里,你应该意识到了吧,王志纲所践行的东方式战略正是一条将认识论、方法论与实践论有机结合,做到知行合一的战略之路。  03  企业家为什么一定要懂战略  我在读《王志纲论战略》时最强烈的感觉是,这本书特别推崇东方智慧,非常重视中国实践,让我看到了东方战略思维复兴的势头,同时对西方战略思维也进行了理性的分析,让我们知道如何学习借鉴西方战略思维。  实际上,自古以来,中国并不缺战略思维,《孙子兵法》就是人类最早的系统化的军事方法论,孙子被世界公认为古代第一个形成战略思想的伟大人物。当然,孙子所讲的战略是以军事战略为主,在商业战略领域,由于中国在工商文明时代的落伍,导致我们在这一领域不可避免地落后了。  我们今天谈战略,可以涉及到国家、城市、企业、个人等不同的层次,也可以延伸到政治、经济、文化、技术等各个领域,但唯有商业领域的战略最接近军事战略的本质。所谓“商场如战场”讲的正是这个道理,军队在本质上就是对看抗死亡的组织,而企业从诞生的那一刻起就面临着“生存还是死亡”的考验。  脱胎于“死生之地、存亡之道”的战略,到了王志纲这里被演绎为“关键时期的重大抉择”,可谓一言道破了商业战略的本质。  我经常开完笑说,所谓老板,不是老睡地板的那个人,也不是老在员工前面板着脸的那个人,而是老要拍板决策的那个人。每个企业的今天,都是这个企业的老板一个一个决策拍出来的!这些决策中,有的是战术决策,就算错了,还有改正的机会;有的则是战略决策,这就是关键阶段的重大抉择,一旦失误,就会要了企业的命,往往很难再有挽回的余地。你说战略对一个企业家重要不重要?!  王志纲在国内接触了很多企业家,他对企业家在战略方面的认知有很深刻的了解,并且总结出了企业家关于战略的两类错误认知:过度高估或者过度低估。  过度高估战略者,往往会陷入点石成金的幻想,他们认为,好战略是灵丹妙药,是一朝成名、一夜暴富,反正不能太费劲。  过度低估战略者,往往陷入了某种认知障碍,认为战略很“虚”,是“江湖郎中”用来故弄玄虚的把戏。他们当中的有些人敏于行而拙于思,痴迷于落袋为安的快感,只顾眼前的营业收入与利润,不愿意也不舍得为经营长期价值而投入,自己还美其名曰为“务实”,其实是格局不够,缺乏战略思维。  企业家对于战略的这两类错误认知,毫无疑问都会影响企业的健康长远发展。我衷心希望,洛阳的企业家从现在开始,能与企业家读书会的书友一起阅读《王志纲论战略》,学习东方式战略的精髓,让自己成为一个真正拥有东方战略思维的企业家。

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